Política editorial

Esta página descreve as regras que um texto precisa cumprir para ser publicado no CréditoNews, e o que fazemos quando uma delas falha. Ela existe para ser cobrada: se encontrarmos ou você encontrar uma página que não segue o que está aqui, ela é corrigida ou sai do ar.

Fontes admitidas

Afirmação sobre regra, taxa, prazo ou direito só entra com fonte primária. A lista é restrita, e por escolha:

• Banco Central do Brasil — taxas por instituição, normas de crédito, Registrato, Pix
• Conselho Monetário Nacional — resoluções sobre rotativo, cheque especial e tarifas
• INSS — margem consignável e regras do consignado de benefício
• Receita Federal, Caixa e demais domínios gov.br — FGTS, tributação, cadastros
• Comunicação oficial da própria instituição financeira, quando o assunto é o produto dela

Não usamos blog de concorrente, agregador de notícias ou release de assessoria como fonte de fato. Quando um número não existe em fonte primária, o texto diz que não existe em vez de estimar.

Nenhuma taxa de mercado é digitada

Esta é a regra mais importante e a mais fácil de verificar. Toda taxa exibida no site vem da coleta semanal da API do Banco Central, renderizada por um bloco que carrega a data da apuração e o número de instituições. Taxa escrita em prosa envelhece em silêncio e vira alegação enganosa; taxa vinda da coleta some da página se o dado sumir. Exemplos numéricos são outra coisa: usam taxas redondas e ilustrativas, e dizem isso (“suponha uma taxa de 5% ao mês”), porque o ponto é a conta, não o mercado. Números históricos aparecem com a fonte e a data.

A consequência prática: se a coleta parar, a página avisa que os valores não são atualizados há mais de três semanas, em vez de fingir atualidade. Preferimos mostrar a falha a mostrar um número velho com cara de novo.

Como um texto é produzido e revisado

Cada guia passa por um contrato de produção verificado antes de publicar. Ele reprova, entre outras coisas, texto sem fonte na lista acima, taxa escrita em prosa, promessa de aprovação ou de liberação de crédito, e linguagem que sugira que somos o credor.

Usamos ferramentas de inteligência artificial para pesquisar, redigir e editar. Antes da publicação, toda afirmação factual é conferida na fonte primária citada, todo exemplo numérico é recalculado e o texto é checado contra as regras desta página. Não alegamos experiência pessoal, teste de produto nem credenciais que não temos. O que torna um texto confiável é de onde vieram os números e se a fonte é primária; quando isso falha, o texto é corrigido e a data registrada.

Independência comercial

O site se mantém por publicidade e por links de parceiros que podem nos remunerar. Três compromissos decorrem disso:

• A existência de comissão não altera a avaliação de um produto. Quando um produto é ruim para determinado perfil, dizemos, tenha ele acordo comercial ou não.
• Produto sem qualquer acordo comercial aparece nas mesmas condições dos demais.
• Toda página com link remunerado informa isso no topo, antes do conteúdo, não no rodapé.

Quando listamos quais instituições cobram menos numa modalidade, a ordem é a do ranking público do Banco Central. Não é seleção nossa, e por isso não é recomendação.

O que não publicamos

• Promessa de aprovação, de limite ou de “nome limpo garantido”
• Indicação de intermediário que cobre taxa antecipada — é a assinatura mais comum de golpe de crédito
• Recomendação personalizada. Não conhecemos seu perfil, sua renda nem seu histórico, e crédito é decisão que depende dos três
• Comparativo com vencedor único quando não existe vencedor universal. Se a resposta depende do caso, o texto diz de que depende

Atualização e datas

Os blocos de taxa carregam a data da semana apurada pelo Banco Central, que é diferente da data em que você lê a página. Guias sobre regra ou processo trazem a data da última revisão. Republicar por causa de um ajuste de vírgula e anunciar “atualizado” é o tipo de sinal que corrói confiança, então só marcamos atualização quando o conteúdo mudou de fato.

Erros e correções

Erro em conteúdo financeiro custa dinheiro de quem lê. Se você encontrou informação errada ou desatualizada, escreva pela página de contato com o endereço da página e o ponto específico. Corrigimos e registramos a data da revisão na própria página — nunca alteramos um texto em silêncio quando a correção muda o sentido.